ご来訪ありがとうございます。
年末年始に関するおしらせです。
【実店舗につきまして】
年末年始も休まず営業!
※以下の通り営業時間を変更しますのでご注意ください
実店舗(ワルキューレ&プティッシュ、コスメイトプラス)は
12/31(火)〜1/3(金)までの営業時間を
『11時から18時まで』とします。
上記期間中の夜間にお越しの際はご注意ください
また12/31〜1/3までの間、通販サポート対応も
12時頃から17時頃までに変更します。
(通常は19時頃まで)
17時以降の承り分は次の日のご対応になることが
ございますのでご了承ください。
(電話・FAXでのご注文も対象)
※コスメイト新宿の実店舗は'22年10月に閉店してます。
現在旧店舗は別の方が入居してますのでご注意ください
【コスメイトプラスWEB通販につきまして】
:年末年始も無休でご利用(閲覧・注文)できます。
※メンテナンス時を除く
●配送につきましては各運送業者が特別体制を敷くため
『発送締切り時間の繰り上げ』『当日発送のご対応不可』
『輸送・配送の遅れ』がございます。
お急ぎの際はご注意ください。
(お渡し遅れによる補償は致しかねます)
●店頭業務と兼任しているため、ご回答ご対応が
遅れる場合がございます。なにとぞご容赦くださいませ。
●佐川急便は1/1(土)の出荷をお休みします。
12/31づけの発送締め切り後は、
1/2(月)づけでの発送になる予定です。
そのため、店舗に在庫がある(即納可)場合でも
発送が次の日以降になる場合がございます。
●宅急便・ゆうパックは年末年始も当日の集荷依頼が
可能ですが、
受付の締め切り時間が早まるのと混雑(予約)状況により
受付締切をさらに繰り上げる場合がございます。
●銀行振込でのお支払いにつきまして、
12/31(火)〜1/5(日)まで、金融機関の休業に伴い
『入出金情報更新の休止』
『銀行振込・送金手続(ネットバンク含む)の休止』
など制約がございます。
当店で銀行振込でのお支払いをご希望の際、
以下の通りの対応となり通常時より発送が遅れる
ことがございます。
◆12/30づけ(15時まで)のお振込⇒12/30or31に入金確認
◆12/30 15時以降けのお振込⇒1/6(月)の入金確認
なお金融機関や手段(窓口/ATM/ネット)により、
上記の締め切り時間が異なります。
また金融機関・サービスにより年末年始も振込(送金)可能
なものもございますが、
12/31づけ以降のお振込みは1/6以降の入金確認になります。
※お急ぎの際は他の決済方法もご検討ください
●取引先の多くで年末年始の長期休業がございます。
ご注文品の在庫確認・お取り寄せ・製造の遅れが
ございますので、余裕をもってご注文ください。
通販でのご注文が可能(在庫あり表示)であっても、
実際の発注・入荷・お渡し時期は年明け以降になる場合が
ございます。
お渡し遅れによる補償は致しかねますので
余裕をもってお申込みください。