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女装子さん、LGBTさん、フェティッシュさん、マニアックコスチューム愛好家の皆様!
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お知らせ

2020/04/19

【重要なおしらせ】新型コロナウィルスに関しまして(2020 7/1追記)

ご来訪ありがとうございます。
新型コロナウィルス(COVID-19)の感染拡大に伴う
(株)コスメイトおよび実店舗を運営する(有)ビタミンエー
(以下、両社を合わせて"当社"と表記)、
取引先などへの 影響・対応をお知らせします。

※以下の情報は2020年7月1日現在のものです。
今後状況により予告なく変更することがございます。

 【通販につきまして】
在庫がある限りご対応しておりますが、
運送業者の需要ひっ迫により輸送に遅れを生じることがございます。
また当社取引先の問屋・メーカーについても営業自粛・短縮や
出社スタッフの人員削減(自宅待機指示・テレワーク)を行っている所が
7月以降も引き続き多いため、
お取り寄せ品の在庫確認や入荷・製造が 通常より遅くなってます。

●局留め・営業所留めをご希望される方へ :
各地で営業休止や窓口の営業時間変更・短縮が発生してます。
特に営業休止箇所への留め置きは出来かねますので、
恐れ入りますが各運送業者のHPなどをご参照のうえ ご指定ください。

【当サイトのサポートおよび実店舗につきまして】※7/1〜 
実店舗の営業時間変更(閉店時間の繰り上げ)に伴い、
通販のサポートを以下の通りに変更します。
月〜土曜日:11時半頃から19時半頃まで
日曜日:11時半頃から18時半頃まで


なお実店舗各店*は7/1より当分の間以下の営業時間に変更します。
(通常:11時から21時まで営業)
月〜土曜日:11時から20時まで
日曜日:11時から19時まで
*秋葉原『ワルキューレ&プティッシュ』『コスメイトプラス』、
および『コスメイト新宿』
※祝日・休日も同じ営業時間です。
ただし大型連休時・年末年始は異なりますので別途お知らせします。


【当サイト&弊社を騙る詐欺サイトにつきまして】
昨今、悪意ある第三者が実在する法人・屋号などを騙ったり
実在するサイトのデザインをコピーした偽サイトを作るなどの
詐欺サイトを開設・運営する事件が多発しております。

現在弊社が運営しているサイトは以下の通りです。↓
直営 『コスメイトアキバWeb』(当店)cos-akiba.com
『コスメイトプラス』cosplus.jp
『コスメイト新宿』ilovecos.jp
『スクールガールズ・コスチューム』schoolgirlscostume.com
『レディースファッションメンズ館』ladiesfashionmenshall.jp

 外部ショッピングモールでの出店
楽天市場、ヤフーショッピング※、ヤフオク※、アマゾンの3か所、
いずれも屋号は『コスメイト』で登録されてます。
※ヤフーショッピングは当社インターネット事業部運営が、
ヤフオク店は『コスメイトアキバWEB』が運営してます。

●銀行振込先はいずれも『カ)コスメイト』で、
楽天市場店を除きゆうちょ銀行/三菱UFJ銀行を指定*、
個人口座や他名義ではありません。
*楽天市場については楽天銀行が振込先に指定されてます。

●参考情報:(社)日本通信販売協会⇒ 『ネット通販詐欺的サイトに注意しましょう』 https://www.jadma.or.jp/consumers/usage_fraud/

最後になりますが、今回の感染により被害に遭われた皆様に お見舞い申し上げます。

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